¿Cómo puedo verificar el disco duro interno si hay algún fallo? El sistema se cae y deja la pantalla en negro. No es problema de batería, ya que estaba completamente cargada. Además, la aplicación "utilidad de discos" no detecta ningún error.
[Título gestionado por un moderador]
Título Original: Caída de sistema
MacBook Air 13″, macOS 15.5
¿Algún error? Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac - Soporte técnico de Apple (US)
Los diagnósticos no mostrarán errores transitorios.
Okey. Llama al soporte técnico de Apple.
Elige tu país aquí: Comunícate con el Soporte técnico de Apple - Soporte técnico de Apple (US)
He hecho esto y se demora mucho, en la pantalla señala “esperando para obtener soporte” dándole vuelta el círculo. ¿Qué hago con ello?
Pantalla en negro en Mac
