👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comenta, esta teniendo problemas con una aplicación de terceros "Whastapp" que esta dando problemas en el iPhone.
Puede probar lo siguiente para ver si su problema se solventa:
- Abra todos sus chats pendientes y archivados pendientes
- Desactive momentáneamente los backups de Whatsapp
Si lo que nos describe le ocurre únicamente con dicha app y los problemas continúan después de lo anterior, lo más probable es que se trate de un problema con la aplicación en cuestión y que únicamente el desarrollador puede solventar.
Por ello, pese a que ya nos ha indicado que contacto con el Soporte Técnico de WhatsApp lo único que le puedo indicar es que les vuelva a contactar mediante su página oficial: https://www.whatsapp.com/contact?l=es
🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas