Botón Home iPhone 8 se queda activado

Question

Nivel 1

4 puntos

Botón Home iPhone 8 se queda activado

Hola. Tengo un iPhone 8 y tengo un problema. A veces (cada tanto) el botón de Home se queda activado, como si se estuviera apretando constantemente, lo que provoca que el aparato quede haciendo como pulsos de vibraciones y además no poder acceder a ninguna App ya que cuando ingresas automáticamente te vuelve al inicio ya que el botón esta activado. A alguien le paso alguna vez? Como lo solucionaron? Aclaro que el botón que tiene actualmente no es el original, ya que con el original hacia lo mismo y lo cambié.

iPhone 8, iOS 16

Publicado el jul 12, 2025 04:17 a. m.

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Answer 1

crazyalf

Nivel 4

1.768 puntos

jul 12, 2025 05:43 a. m. en respuesta a scherpablo

Buenas tardes, scherpablo

Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de  en español.

Lamento lo que te está sucediendo con el botón Home de tu iPhone 8. Un caso parecido me pasó a mi con el iPhone 5 con un botón de volumen. Detecté el problema a los 10 días y Apple me lo sustituyó gracias a su política de calidad.

En esta ocasión, hablamos de un producto que ya está en la lista de productos antiguos y obsoletos de Apple. Al no estar considerado obsoleto (Apple distingue qué es un concepto y otro), aún puede ser reparado y revisado su hardware en cualquiera de los proveedores de Servicios de Apple. Te recomendaría de nuevo que te acercaras bien a donde te sustituyeron ese botón o a otro punto de servicio de Apple más cercano para que te revisen tu dispositivo.

Un saludo

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