Sin Servicio con cualquier SIM card que le pongo al iPhone

Por favor, si me podrían ayudar a solucionar este problema, desde hace unos días estoy experimentando dificultades con la señal de mi teléfono, tengo Claro Colombia, y al parecer el teléfono reconoce la SIM card pero no tiene servicio de señal, y ocurre lo mismo con diferentes SIM card de otros operadores, alguien tiene alguna experiencia o conocimiento sobre esto? Se los agradecería si me pueden dejar sus comentarios.

iPhone 15 Pro

Publicado el jul 6, 2025 10:15 p. m.

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jul 7, 2025 12:47 a. m. en respuesta a kevstrd

Buenos días kevstrd


Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de  en español.


Lamentamos mucho lo que te está sucediendo. ¿Has probado a solicitar a la eSIM de Claro? Así podrías comprobar si es problema de hardware del lector de tarjetas SIM de tu iPhone o realmente es un problema de las operadoras locales.


Así puedes activar luego tu eSIM en tu iPhone:



Espero que se pueda solucionar pronto. Un saludo

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