Problemas al cambiar de cuenta en el App Store

esta es la cuenta del antiguo propietario, pero en la App Store mi cuenta ya esta sincronizada pero no puedo actualizar ni descargar nada



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Título Original: Mi cuenta no se actualiza aquí

Publicado el jun 21, 2025 09:08 a. m.

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2 respuestas

jun 23, 2025 08:58 p. m. en respuesta a Younglil_noctux

Hola


un saludo cordial


si no puedes actualizar una aplicación, porque al intentarlo se te solicita iniciar sesión con la cuenta anterior, deberás Eliminar las apps del iPhone -


Y volver a descargarlas


Si no puedes descargar apps en el iPhone -


Tal vez necesites agregar un método de pago a la cuenta con la que has iniciado sesión actualmente


Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.

Agregar un método de pago

Resolver un problema con el método de pago

Si un mensaje indica “Problema de facturación con compra anterior” o “Se requiere verificación”

Cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte



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