Problemas con la carga y duración de la batería del iPhone

Hola ayonectili112,

Le doy la bienvenida a la Comunidad de Soporte entiendo que su dispositivo está cargando hasta el 80% y luego se detiene, además que cuando está al 100% se descarga lentamente.

Le recomiendo revisar el estado de la batería como lo indica este artículo

Consultar el uso y la condición de la batería del iPhone - Soporte técnico de Apple (CL)

Además, si es que se encuentra en un lugar con un clima caluroso actualmente, este podría ser el causante de los problemas mencionados, debido a que cuando la temperatura ambiente está muy alta, las baterías tienden a bajar su rendimiento para evitar dañarse por temperatura.

Estaré atento a su respuesta.

Saludos!

Hola nuevamente ayonectili112,

Para poder ayudarle de mejor forma necesito que me indique si actualmente se encuentra en un lugar con temperatura elevada, debido a que el comportamiento que menciona es normal si es que el ambiente se encuentra por encima de aproximadamente 30 grados celcius. El motivo por el cual cambia el porcentaje después de reiniciarlo es completamente normal y es porque este se calcula en el momento, por lo cual es esperable que cambie entre un 1% a un 2% si se reinicia.

Cordial saludo y gracias por estar en la comunidad de Soporte de Apple en español.

El comportamiento a mi parecer de lo que comenta se podría deber, número 1, a que está usando un adaptador genérico, el adaptador es quien gestiona la carga y al no ser original o verificado por Apple ocasiona este tipo de comportamientos. Por otro lado está la recarga optimizada, la cual, si tiene un mal hábito de carga ( lo carga a cualquier hora del día y en cualquier porcentaje) de ser esto así le recomiendo apagar la recarga optimizada.

Nos cuenta cómo le va, estaremos atentos a cualquier novedad.