No funciona la pantalla tactil de iPhone

Cuando se queda sin bateria y se apaga, al cargarlo y reiniciarlo no va la pantalla táctil. Un par de veces, no sé cómo he conseguido apagar el movil, dejarlo un par de horas paagado y al reinicio funcionaba. El problema es que sin pantalla táctil solo puedo hacer reinicio forzoso y cuando lo reinicio así sigue sin funcionar la pantalla táctil

A alguien le ha pasado también?

gracias


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Iphone 12 mini no funciona la pantalla táctil cuando se reinicia tras el apagado por falta de bateria

iPhone 12 mini, iOS 18

Publicado el 16/06/2025 03:46 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/06/2025 12:31 p.m.

Hola Koldoa


Te recomiendo que hagas una restauración desde una PC o Mac conectado con un cable para ver si el problema es el sistema operativo; si la falla se corrige solo era el sistema y ya quedó listo, en caso de que la falla persista definitivamente es una falla en la pantalla por lo que te recomiendo que lo lleves a un centro autorizado para su revisión y/o reparación. Saludos

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/06/2025 12:31 p.m. en respuesta a koldoa

Hola Koldoa


Te recomiendo que hagas una restauración desde una PC o Mac conectado con un cable para ver si el problema es el sistema operativo; si la falla se corrige solo era el sistema y ya quedó listo, en caso de que la falla persista definitivamente es una falla en la pantalla por lo que te recomiendo que lo lleves a un centro autorizado para su revisión y/o reparación. Saludos

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No funciona la pantalla tactil de iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.