Problemas con la pantalla de iPad

Buenos días comunidad.

Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con el funcionamiento de mi iPad. Un dia por la mañana (como siempre) deje mi iPad cargando con sus accesorios originales de carga y cable, pero note que un sector de la pantalla, del lado del cargador, tenia un circulo, pequeño, como si fuese el margen de una cámara... en realidad hice caso omiso porque en alguna ocasión me provocaba algo similar, pero pareció ser un bug de una actualización, ya después se reparo. Actualice a la ultima version el dia de ayer, pero me di cuenta que no se quitaba. Investigue en algunos foros en internet y efectivamente... hay personas que tienen el mismo problema.

La cuestión es....¿Existe alguna persona que presente el mismo problema y me diga que hacer?

La garantía de apple se acaba de terminar y no cuento con apple care ya que soy extremadamente cuidadoso con el cuidado de mis cosas y mas con mi iPad ya que solamente esta en un lugar de oficina y casa. Saludos a todos y excelente día.



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Título Original: Problemas en Pantalla iPad Pro M4 13'

iPad Pro, iPadOS 18

Publicado el jun 10, 2025 08:39 a. m.

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1 respuesta

jun 12, 2025 11:27 a. m. en respuesta a MLara_717

Hola MLara_717


Lamento ver el detalle en tu pantalla, ese tipo de problemas la mayoría son causados por algún tipo de golpe o presión exesiva en la pantalla (No quiero decir que tu lo golpeas o aprietas de más), como comentas que tiene poco que venció tu garantía te recomiendo que hagas una llamada con Apple y veas si te pueden apoyar con tu caso, solo asegurate que definitivamente no tengas golpes cerca, alrededor o directamente en el daño y si te puedes apoyar con fotografías de todos los ángulos posibles alrededor del daño mucho mejor.


Igual lo ideal es acudir a un centro de servicio autorizado para que revisen tu equipo.


Saludos

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