A día de hoy tengo instalado iOS 18.5 y no me deja pagar con Apple Pay. Me rechaza cualquier tipo de operación cuando voy a pagar en cualquier establecimiento. Y la tarjeta física del banco sí que me funciona.
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iPhone 14, iOS 18
Buenas Ledo03
Si Apple Pay rechaza todas tus operaciones pero tu tarjeta física funciona correctamente, el problema suele estar relacionado con la configuración o el registro digital de tu tarjeta en Apple Pay, no con la tarjeta en sí. Aquí tienes los pasos recomendados para solucionarlo, basados en la información oficial y experiencias comunes:
Pasos para solucionar problemas con Apple Pay
1. Verifica el estado de la tarjeta en Wallet
• Abre la app Wallet y selecciona la tarjeta que usas con Apple Pay.
• Si ves un mensaje como “Esta tarjeta no puede usarse” o “Tarjeta suspendida”, elimina la tarjeta y vuelve a
añadirla.
2. Comprueba si la tarjeta está bloqueada o suspendida
• Si la tarjeta fue bloqueada, cancelada o suspendida en algún momento (aunque ya esté activa físicamente),
debes eliminarla de Apple Pay y volver a añadirla.
3. Orden de las tarjetas en Wallet
• Apple Pay usa por defecto la primera tarjeta visible en la app Wallet. Si esa tarjeta está sin fondos, bloqueada o
presenta algún problema, los pagos fallarán. Coloca en primer lugar la tarjeta que sí disponga de saldo y esté
operativa.
4. Revisa la compatibilidad y la configuración
• Asegúrate de que tu banco y la tarjeta sean compatibles con Apple Pay. Consulta con tu entidad bancaria si
hay alguna restricción o incidencia con tu tarjeta digital.
• Verifica que tu iPhone esté actualizado a la última versión de iOS (en tu caso, iOS 18.5 ya está instalado).
5. Reinicia Wallet y el iPhone
• Cierra la app Wallet completamente y vuelve a abrirla.
• Reinicia tu iPhone para descartar fallos temporales en el sistema.
6. Comprueba la conexión a internet y sesión en iCloud
• Apple Pay necesita conexión a internet para validar algunas operaciones y estar correctamente vinculado a tu
Apple ID. Asegúrate de estar conectado y de que tu sesión de iCloud esté activa.
7. Contacta con tu banco
• Si después de estos pasos el problema persiste, contacta con el servicio de atención al cliente de tu banco.
Puede haber restricciones específicas, bloqueos de seguridad o incidencias en la digitalización de la tarjeta
que solo pueden resolver ellos.
Ya nos dice como te fue.
Saludos. 👋
Si la tarjeta física también falla, póngase en contacto con su banco.
la tarjeta física sí que me funciona vuelve a leerlo
No puedo usar Apple Pay para ningún tipo de operación
