No puedo iniciar sesion con la Cuenta de Apple

buenas noches. Hace meses inicié la compra de una suscripción en Investing.com y no recibo información de este remitente. Abajo he copiado la contestación que está empresa me da al informarles de este incidente pero no se como hacerlo ni que pasos dar para acceder.gracias




Nuestro departamento correspondiente me ha informado de que su suscripción está vinculada a otra cuenta suya bajo el correo electrónico -******************, que es su correo electrónico de inicio de sesión de AppleID, el cual fue generado por Apple debido a la función "Ocultar mi correo electrónico" habilitada para la aplicación

 

Por favor, inicie sesión en esta cuenta utilizando la función "Iniciar sesión con Apple ID" y disfrute de su suscripción.


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Publicado el may 20, 2025 04:19 p. m.

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1 respuesta

may 21, 2025 08:25 a. m. en respuesta a Tony1947

Hola


un saludo cordial


en este caso, lo que debes hacer es acceder a Investing.com, E iniciar sesión con Apple


Asegúrate de que la cuenta en la que inicia sesión, fue la cuenta que usaste en el momento de adquirir tu suscripción


no es necesario intentar acceder al correo electrónico oculto de Apple, ya que eso no es posible, pero al presionar sobre la opción continuar con Apple en la página o aplicación, se iniciar sesión con la cuenta de Apple de tu dispositivo


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

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