Cuenta de Apple aun no se ha utilizado en App Store

Hola a todos,

Estoy teniendo un problema con mi cuenta de Apple y agradecería mucho si alguien pudiera orientarme.

Cuando intento usar la App Store, me aparece un mensaje que dice:

“Esta cuenta de Apple aún no se ha utilizado en App Store. Revisa tus datos.”

(Les dejo la captura adjunta para que vean el mensaje exacto).

No estoy segura de qué significa esto o qué pasos debería seguir para solucionarlo. Ya he iniciado sesión con mi Apple ID sin problemas, pero no me deja continuar en la App Store.

¿Alguien ha pasado por lo mismo o sabe cómo solucionarlo? Cualquier ayuda sería súper bienvenida. ¡Gracias de antemano!




[Título gestionado por un moderador]

MacBook Air 13″, macOS 15.4

Publicado el may 7, 2025 10:45 p. m.

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4 respuestas

may 9, 2025 03:06 p. m. en respuesta a 404_loading

Hola


un saludo cordial


esto suele pasar cuando faltan datos por rellenar en tu cuenta


también, cuando hace falta aceptar los términos y condiciones


lo primero que te recomiendo, es utilizar tu cuenta en un iPhone o iPad y descargar una aplicación


también te recomiendo Agregar una forma de pago a tu cuenta de Apple -para que comprueben que eres mayor de edad y rellenar tus datos como tu dirección y los datos de facturación de la cuenta


ahí mismo, te saldrán los términos y condiciones de Apple para que los aceptes


después de rellenar tus datos, intenta descargar una aplicación


si esto no funciona, te recomiendo Contactar -con el Soporte técnico de Apple para que ellos investiguen si hay otro motivo por el que no te deje utilizar la cuenta en iTunes y App Store


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

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