Hola tengo macbook air m4, con sistema operativo sequoia, con un par de meses. a veces no puedo arrastrar archivos, se quedan como "enganchados " en el puntero y tengo que dar a "esc" para que se suelte. Y después reiniciar. ¿Alguien sabe algo?"
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MacBook Air 13″, macOS 15.4
Hola Jose
Lamento la incomodidad que presentas pero vamos a ver si podemos solucionarlo; en primer lugar revisa en Accesibilidad/Control de puntero/Opciones del trackpad que NO tengas activa la opción Usar TrackPad para arrastras ya que si está activa bloquea el trackpad para que aun cuando lo sueltes la ventana no se suelta del comando de arrastrar, en caso de que esté apagado revisa que tengas actualizado tu sistema operativo, esto también ayuda a un correcto funcionamiento. En ocaciones ayuda el limpiar el trackpad por igual con un paño ligeramente humedo.
Recuerda que el trackpad tieen dos tipos de toques, uno cuando lo presionar suave y el otro cuando lo presionar un poco mas fuerte por lo que te recomiendo que practiques el toque para que te acostumbres si es tu primer Mac con trackpad Aptico, para arrastrar solo es el toque mas suave y con eso es mas que suficiente.
Igual apaga tu Mac 1 o 2 veces a la semana para que el sistema siempre funcione correctamente.
Saludos y comentanos como si se pudo resolver.
Hola
Lo que te podría recomendar es haz una sesión de prueba en tu Mac e intenta ver si el problema persiste; en caso de soluciónarse puedes pasar tus archivos a esa sesión y borrar la anterior; en caso de persistir la otra opción sería restaurar tu Mac para ver si es problema de software; en caso de que aun siga el problema entonces ya puede ser un tema con el trackpad lo que amerita ir a un centro de servicio autorizado o AppleStore para que le hagan una recalibración o en su defecto el cambio ya que está fallando.
saludos
Muchas gracias Hectorug por contestarme y ayudar. La verdad q es algo raro, pq la opción "usar track para arrastrar" no la tenía activa. Ahora la he activado por probar y de momento no tengo fallo. Pero es un fallo q aparece de pronto. He actualizado sistema operativo, y ya tengo práctica con el trakpad. Tenía un m1 y después de 4 años, no he tenido este problema. Lo q de momento funciona es reiniciar, pero es molesto hacerlo cuando se presenta el problema. Es como que se queda enganchado el archivo. Y si le doy a "esc" lo suelta y vuelve a su posición inicial. Si se te ocurre otra opción, estaría muy agradecido a tim muchas gracias! Saludos!
No puedo arrastrar archivos en macOS
