Face ID no funciona en iPhone

Question

Nivel 1

4 puntos

Face ID no funciona en iPhone

Hola, tengo un iPhone 11. Se me mojó y después de eso el Face ID dejó de funcionar. Cambié la pantalla en un taller, pero Face ID sigue sin funcionar. Ahora mi iPhone tiene activado el Modo Antirrobo y no puedo desactivarlo porque me pide Face ID, que está dañado. Ya esperé más de 24 horas y sigue igual.

Necesito ayuda para desbloquear mi iPhone o reparar el Face ID. Tengo mi código de desbloqueo, mi ID de Apple

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 11, iOS 18

Publicado el abr 28, 2025 09:15 p. m.

Responder

Answer 1

Hectorug

Nivel 2

341 puntos

may 6, 2025 03:36 p. m. en respuesta a ammy1515

Hola ammy1515

Lamento leer lo sucedido con tu iPhone, vamos a ver que podemos hacer;

Primero al mojarse y empezar a fallas FaceID es un claro indicio de que alguna gotita o un poco de líquido penetro por debajo de la pantalla y dañó los sensores de Face ID por lo que hay que hacer un reemplazo de esa parte para solucionar dicho problema.

Dos con respecto a tu pantalla, la cambiaste en un centro autorizado?.

Tres para desbloquearlo ingresa en cualquiero computadora con tu Apple ID en el navegador y desactiva buscar mi iPhone, esto con la finalidad para restaurarlo y que lo vuelvas a configurar ya que si no funciona FaceID va a ser complicado que desactives la función de robo.

Saludos y cuentanos que tal te fué.

Responder

Face ID no funciona en iPhone

Preguntas similares