Pantalla MacBook con marcas del teclado

Tengo una MacBook Pro 2021 que tiene marcas en la pantalla.

Observándola a detalle, me percato de que son las teclas, lo que supongo es un error de diseño porque no le advierten al usuario colocar un protector para evitar este inconveniente.

¿Saben si esto tiene solución o si aplica algún tipo de garantía de fábrica? Tengo poco más de un año con la computadora.

MacBook Pro 16″, macOS 15.3

Publicado el abr 21, 2025 08:36 p. m.

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2 respuestas

may 8, 2025 04:41 a. m. en respuesta a Hectorug

Es increíble que a estas alturas sigamos con el problema del recubrimiento de la pantalla...hay cosas de Apple que son de todo punto incomprensibles...

Recubrimiento de las pantallas,Flexgate,teclado mariposa, conector Magsafe vs USB C....

Si una cosa funciona bien no la toques...no veo que sea tan difícil de entender...

Si fueran maquinas de bajo precio quizá tuviera un pase, en un producto Apple es simplemente inaceptable.

may 3, 2025 08:24 p. m. en respuesta a zagid

Hola zagid


Lamento el inconveniente con tu pantalla, mala suerte ese tipo de manchas no están cubiertas por la garantía, lo que a mi me ha funcionado para tratar de evitarlas es hacer una limpieza del teclado 1 o 2 veces a la semana con una microfibra un poco húmeda pero nada mas, e intentado poner un protector en la pantalla pero realmente no me gusta y un protector al teclado pero misma situación de que no me gusta. Te recomiendo preguntar a la línea de Apple o directamente con un centro de servicio autorizado para ver si es posible arreglar el problema en garantía ya que de lo contrario es cambio de pantalla.


Saludos y platicanos si pudiste resolverlo.

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