Compré un iPhone y me bloquearon la Cuenta de Apple

Compré un iPhone hace unos días en un local de una plaza y hoy me bloquearon mi cuenta de apple. Me llegó un correo diciendo que había una disputa bancaria relacionada al iPhone que compré y que como está asociado a mi cuenta me bloquearon y quieren que pague el precio del telefono. A alguien le ha pasado algo así? Como lo puedo resolver, yo pagué por el celular y no puedo volver a pagar por él.

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