Problemas con la función MultiView en DAZN en el iPhone
No me funciona la opción multiview de dazn... hace algún tiempo pasó lo mismo, alguien tiene este mismo problema ?
[Título gestionado por un moderador]
Apple TV 4K, tvOS 18
No me funciona la opción multiview de dazn... hace algún tiempo pasó lo mismo, alguien tiene este mismo problema ?
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Apple TV 4K, tvOS 18
Buenas noches aisojiem
Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
¿Has probado a eliminar la app y volverla a instalar?. Al ser una app de terceros, sería recomendable escribir a DAZN. Estaba mirando el multiview y pone que sólo está disponible para suscriptores de NFL Game Pass Ultimate.
Un saludo
Buenas noches aisojiem
Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
¿Has probado a eliminar la app y volverla a instalar?. Al ser una app de terceros, sería recomendable escribir a DAZN. Estaba mirando el multiview y pone que sólo está disponible para suscriptores de NFL Game Pass Ultimate.
Un saludo
He estado buscando en otras comunidades de así como en otros foros en internet: por lo visto debe ser un fallo habitual de la app de DAZN. Y es algo que "arrastran" desde hace tiempo que se habilita o deshabilita el multiview con "facilidad"
Así que creo que te tocará reportarlo a DAZN.
Un saludo
A mi me contestaron a través de X que estaba deshabilitada pero que la volverían a activar en breve... 10 ó 12 días la primera respuesta y este pasado finde la segunda... y por supuesto ninguna explicación de por qué se había deshabilitado... hay que ser anorm... para hacer esto a estas alturas de la temporada
Si , he actualizado todo y no funciona, hace algún tiempo pasó lo mismo tras una actualización del apple tv... la opción multiview es para todos los contenidos que emitan en directo, de hecho me funcionaba perfectamente hace unos dias
Esto me responde DAZN sobre que multiview ha dejado de funcionar:
"Lamento informarte que la opción de Multiview en Apple TV no es compatible por el momento.
La eliminación de funciones como el Multiview generalmente se basa en factores como las mejoras técnicas, la compatibilidad de la plataforma y los esfuerzos para mejorar la experiencia general del usuario. Entendemos que este cambio puede ser decepcionante, pero ten en cuenta que nuestros equipos evalúa y actualiza continuamente la plataforma para mantener la estabilidad y entregar la mejor calidad de transmisión posible en todos los dispositivos compatibles."
Gracias por la información
Yo tengo el mismo problema. Es una pena que falle tanto porque cuando funciona bien es una maravilla. Lo he reportado en la cuenta DAZN Help de X, a ver si hacen caso.
Pues si... he estado 2 días chateando con el supuesto servicio técnico de dazn y no sabían de que les estaba hablando... ni siquiera sabían que era el multiview... una pena
¿A alguien se lo han solucionado o es que han deshabilitado esa opción para todos en la app?
Problemas con la función MultiView en DAZN en el iPhone