Problemas con Apple Watch Series 7 (GPS) quemaduras en muñeca!

Hola comunidad, tengo un Apple Watch Series 7 GPS y he experimentado un problema recurrente a lo largo de los últimos cuatro años. En 13 ocasiones distintas, mi muñeca ha sufrido quemaduras que parecen ser causadas por el láser o algún tipo de calor generado por el reloj, en situaciones y momentos diferentes.




¿Alguien más ha tenido este problema? Agradecería cualquier información sobre posibles causas y soluciones. También me gustaría saber cuáles son los pasos a seguir para reportarlo a Apple y obtener soporte.




Gracias por su ayuda.


Apple Watch Series 7, watchOS 11

Publicado el mar 29, 2025 02:39 p. m.

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2 respuestas

mar 31, 2025 04:24 p. m. en respuesta a Robertovzqz

Hola Robertovzqz,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Según el comportamiento que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple desde la página en https://getsupport.apple.com para obtener ayuda, según la disponibilidad en tu región. 


El Soporte técnico de Apple está aquí para ayudarte. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Un saludo cordial.

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