Recibí la caja para Trade In pero no sé como proceder

He recibido a través de DHL una caja con una etiqueta para enviar el mòbil antiguo. Pero no tengo ningún email informando dónde llevar el paquete o como avisar para que lo vengan a recoger.


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 15 Plus

Publicado el mar 26, 2025 02:16 p. m.

Responder
2 respuestas

mar 26, 2025 02:37 p. m. en respuesta a Jorditendillo

Buenas noches Jorditendillo


Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Deberías ponerte en contacto con Soporte de Apple. En principio, deberías haber recibido algún email con las instrucciones. Deberías dejarlo en un centro de recogida de DHL, pero tendrías que tener la dirección.


Un saludo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Recibí la caja para Trade In pero no sé como proceder

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.