Reembolso de una compra hecha por error en App Store sigue sin acreditarse

Buenas tardes el dia 21 de marzo se hizo una compra por error metí mi reclamo ya me enviaron el recibo de reclamo y hasta sol de hoy no me ha acreditado lo que me descontaron


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Publicado el mar 25, 2025 01:53 p. m.

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mar 25, 2025 05:54 p. m. en respuesta a aldiani

Hola


un saludo cordial


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

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