Eliminé la cuenta de iCloud antes de cerrar sesión y ahora no puedo hacerlo

Hace unos días solicité eliminar mi cuenta de iCloud, esta se eliminó pero no se cerró sesión en mi dispositivo y ahora no deja cerrar sesión aparece error de verificación, ocurrió un error desconocido cada vez que ingreso la clave, esto hace que no pueda ni cerrar sesión ni restablecer mi dispositivo que puedo hacer? Ayuda


[Titulo gestionado por un moderador]



Publicado el mar 18, 2025 03:11 p. m.

Responder
1 respuesta

mar 28, 2025 09:42 a. m. en respuesta a julieth20

hola


un saludo cordial


antes de haber solicitado la eliminación de la cuenta de Apple, debiste asegurarte de cerrar la sesión en todos los dispositivos para evitar tener problemas con las apps que usan tu cuenta de Apple o iCloud. 

ya que, la sesión no se cerrará al eliminarse la cuenta y es posible que no puedas volver a usar los dispositivos porque él bloqueo de activación se activará si lo restaura impidiendo su uso



si tienes la prueba de compra original de el equipo, podrías iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Eliminé la cuenta de iCloud antes de cerrar sesión y ahora no puedo hacerlo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.