No puedo recibir ni hacer llamadas desde mi Apple Watch

Primero te recomiendo revisar los ajustes de datos móviles an tu Apple Watch. Con una conexión de datos en el Apple Watch, puedes hacer llamadas, responder mensajes, recibir notificaciones y mucho más, incluso si el iPhone no está cerca. El siguiente recurso te ayudara con esos pasos.

Configurar los datos móviles en el Apple Watch

Antes de comenzar

• • Asegúrate de que tienes el software más reciente para el iPhone y Apple Watch.
  • Consulta las actualizaciones para los ajustes de tu operador de telefonía móvil.
  • Asegúrate de que tienes un plan de datos móviles con un operador de telefonía compatible. Debes tener el mismo operador para el iPhone y el Apple Watch* y estar en la red del operador cuando configures los datos móviles en el reloj.

Si luego de repasar lo recomendado, el inconveniente con las llamadas a tu Apple Watch persiste, debes seguir las pautas del proximo enlace para desenlazar y luego volver a configurar tu Apple Watch.

Desenlazar y borrar el Apple Watch

Ahora, si aún no consigues solucionarlo, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple