REMBOLSO

Yo solamente quiero q me reembolsen o me quiten el monto de $199 de una aplicación que ya tiene rato que borre y sin embargo me cobro 5 veces la misma cantidad y la app la utilice 1 o 2 veces nada mas así q no se me ase justo que me hayan cobrado por algo q ni use así que por favor exigo un reembolso y que el método de pago no me lo pida mas q solamente quisiera descargar juegos

Publicado el ene 28, 2025 07:47 a. m.

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ene 28, 2025 07:51 a. m. en respuesta a JoséCarrion

Eliminar apps del iPhone no cancela las suscripciones debe cancelarlas antes de borrar la app, puede solicitar el reembolso a como puede que apple reembolse solo un mes o no reembolse nada porque ellos saben cuando se hace el uso de una suscripción , lease la información abajo del enlace.


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido ...Apple SupportOfficial Apple Support › es-esVisitas con frecuencia


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

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