Problema con fotografía en cámara frontal del iPhone

Hola, espero me puedan ayudar...

Tengo un iPhone 16 pro y al momento de sacar una selfie, la cámara frontal me refleja lo de la parte superior de la fotografía.


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iPhone 16 Pro, iOS 18

Publicado el 23/01/2025 09:42 a.m.

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Publicado el 25/01/2025 04:54 a.m.

Hola Dominic88


Hay que ir por pasos para resolver el problema: 1. la pantalla está limpia por la zona de la cámara?, 2. Tienes alguna mica en la pantalla?, si es así prueba a quitarla, 3. Eso te pasa en la app nativa de Apple o en otra app de terceros?, 4. Ya probaste apagarlo y volver a encender?, 5. Está actualizado iOS?, 6. Te recomiendo una restauración en una compradora (recuerda respaldar primero). Si nada de eso lo arregla te recomiendo acudir a un centro autorizado para que revisen la cámara frontal. Saludos

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2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/01/2025 04:54 a.m. en respuesta a dominic88

Hola Dominic88


Hay que ir por pasos para resolver el problema: 1. la pantalla está limpia por la zona de la cámara?, 2. Tienes alguna mica en la pantalla?, si es así prueba a quitarla, 3. Eso te pasa en la app nativa de Apple o en otra app de terceros?, 4. Ya probaste apagarlo y volver a encender?, 5. Está actualizado iOS?, 6. Te recomiendo una restauración en una compradora (recuerda respaldar primero). Si nada de eso lo arregla te recomiendo acudir a un centro autorizado para que revisen la cámara frontal. Saludos

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