iOS 18.2.1 no me permite acceder a Movistar+

Desde que se ha actualizado a esta versión, el dispositivo no permite acceso a Movistar +, da error 700. ¿Alguien sabe como solucionarlo?


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iPhone XS, iOS 18

Publicado el 23/01/2025 12:37 a.m.

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Publicado el 23/01/2025 02:00 a.m.

Buenos días Yoyo-1964


Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


¿Has revisado que la app de Movistar tenga una actualización? Y te digo esto, porque en los últimos días, muchas apps están lanzando diversas actualizaciones yo creo que de cara a iOS 18.3 que está al caer. Otras apps de vídeo bajo demanda (VBD) (en inglés video on demandVOD) de servicio OTT de televisión están actualizándose como la de Vodafone TV, Max, Netflix, Prime Video...


De todos modos, deberías ponerte en contacto con Movistar en el 1002. Posiblemente ellos te recomienden que elimines la app, vuelvas a instalarla y vuelvas a introducir tus credenciales de abonado de Movistar+.


Un saludo


1 respuesta
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23/01/2025 02:00 a.m. en respuesta a Yoyo-1964

Buenos días Yoyo-1964


Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


¿Has revisado que la app de Movistar tenga una actualización? Y te digo esto, porque en los últimos días, muchas apps están lanzando diversas actualizaciones yo creo que de cara a iOS 18.3 que está al caer. Otras apps de vídeo bajo demanda (VBD) (en inglés video on demandVOD) de servicio OTT de televisión están actualizándose como la de Vodafone TV, Max, Netflix, Prime Video...


De todos modos, deberías ponerte en contacto con Movistar en el 1002. Posiblemente ellos te recomienden que elimines la app, vuelvas a instalarla y vuelvas a introducir tus credenciales de abonado de Movistar+.


Un saludo


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