Hola, compre la suscripción de 50GB de iCloud y me lo cobro, pero no me refleja el espacio, como sino lo compre, pero si me la cobraron de mi tarjeta y cuando entro a facturación, tampoco se refleja, pero tengo los comprobantes de pago y no entiendo que pasa.
por favor AYUDA!!
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iPhone XR, iOS 18
En el almacenamiento de ICLOUD, solo tengo los 5GB gratuitos
Y me lo cobraron en la tarjeta
Lo hice, ingrese, pero me pide nuevamente comprarlo y pagar, de nuevo, ¿tengo que pagar de nuevo entonces?
Acabo De revisar mi cuenta y se hizo el pago, pero en el estado me dice “Reservada” sabes que es?
Desde donde está viendo eso que no muestra los 50gb?
Veo y leo claramente no se completo tu compra , ya ingreso en las letras azules “ completar compra”
Antes verifique si se dedujo de su cuenta el primer intento de compra , puede que le llegará notificación pero tambien se pudo reversar el cargo por alguna razón
Llámese a su banco
Ahí dice REVERSADA no se hizo el cobro o sea salió el cargo y se volvió el dinero , abajo dice aprobada y luego la reversaron
Compré 50 GB de iCloud pero no se muestra en mi iPhone
