Compatibilidad de Apple Pencil
Buenos días me han regalado un Apple Pencil pro y no funciona con el IPad Pro de 12,9 pulgadas, ¿ lo podría descambiar o qué puedo hacer? Muchas gracias.
Cordial saludo. Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.
Que lastima lo que te sucede, el Apple Pencil pro solo es compatible con las últimas iPad Pro de 13 y 11 pulgadas con chip M4 y las iPad Air de 13 y 11 con chip M2. El cambio depende de donde lo adquiriste, en una tienda de Apple si no mal recuerdo son 14 días, en proveedores autorizados estos se hacen valer por las leyes Regino Ales entonces lo ideal es acudir a la tienda y consultar la posibilidad del cambio, tenga en cuenta que está abierto ya (supongo) y esto podría causar problemas para la devolución o cambio. Espero se resuelva todo