No puedo acceder a la copia de seguridad de iCloud

Hice una copia de seguridad de mi anterior dispositivo en iCloud y lo borre para hacer Apple tradein, ahora no me deja acceder a esa copia de seguridad ya que ya inició este dispositivo y perdí todos mis archivos, contactos y más

iPhone 16 Pro, iOS 18

Publicado el 28/10/2024 12:00 a. m.

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1 respuesta

28/10/2024 12:51 a. m. en respuesta a liz3

Bueno liz3

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por su tiempo, por pasarse por aquí y dejarnos sus dudas.

Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.


Le dejo dos articulo de  , en donde creo que le pueda ir bien para restablecer su iPhone con la copia de seguridad que ya hizo en iCloud.

Usar Inicio rápido para transferir datos a un iPhone o un iPad nuevo - Soporte técnico de Apple (MX)

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple (ES)


Ya nos dice como le fue y si tiene alguna duda mas.

Saludos. 👋


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