Apps con Apple ID anterior

Buenos dias. Usaba un Apple ID hace algún tiempo que era el que tenía en mis dos dispositivos (Ipad & Iphone). Por error lo bloqueé y tuve entonces que crear un nuevo Apple ID. Cambié el iphone y el ipad hace dos semanas y al restaurar las compras me pide la contraseña de ese apple id que ya no tengo más. Al tratar de desbloquear ese antiguo apple id modifica la clave del nuevo. No he podido restaurar las compras y al parecer sólo queda la opción de comprarlas nuevamente. Alguna idea al respecto?


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iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado el jun 17, 2024 07:43 a. m.

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1 respuesta

jul 1, 2024 01:03 a. m. en respuesta a LERS-58

Buenas LERS-58

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos sus dudas.


Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.

Creo entender que las compras y compras in App quedan asociadas a la cuenta de Apple ID y creo que no se pueden transferir a otra cuenta, creo a ver leído alguna vez en las condiciones de uso.

De todas formas yo me pondría en contacto con soporte de  y que te puedas aportar algo mas de luz al asunto.

iPhone - Soporte oficial de Apple



Ya son dice como le fue.

Saludos. 👋

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