Cuenta de Apple

Pues tengo saldo en la cuenta que he recargado con una tarjeta de apple, pero ocurre que cuando voy a pagar alguna app de la tienda, me dice que presione dos veces el boton lateral y me lo quiere cobrar con la tarjeta visa de mi banco, he hablado con varios agentes de servicio atencion al cliente de Apple, y NADIE ha sabido porque ocurre eso, si quito todas las tarjetas de banco que tengo en el movil, entonces si me deja pagar con el saldo que pongo.

Alguien sabria porque esto?, porque con varios "tecnicos" que he hablado no lo saben