Camara: pieza desconocida

Despues de actualizar a IOS17 repentinamente la cámara se congelo. Reinicié el teléfono y apareció un mensaje que indica que no se pudo determinar si la camara del Iphone es una pieza original de Apple, lo cual podria deberse a que la pieza no es original, no funciona como deberia o no se instalo correctamente!


Mi teléfono nunca se ha reparado, Estoy leyendo muchos comentario con el mismo problema y veo que ninguno tiene solucion, solo dicen "vaya para que le pongan otra camara" o "dicen que no pasa nada por tener el mensaje" considero que eso no es una respuesta profesional, agradecería saber si de verdad existe una solucion que no implique invertir dinero o dejarlo asi, ya que considero que es un problema generado por la compañia. gracias.

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Publicado el nov 12, 2023 11:02 p. m.

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1 respuesta

nov 13, 2023 03:54 a. m. en respuesta a katerin34

Hola, Katerin34.


Puede que sea un problema de software si en ningún momento cambiaste la cámaras, intenta en la app ajustes > general > actualización de software, allí actualiza a la última versión que fecha de hoy es iOS 17.1.1 si el problema no se soluciona puede que se solucione en futuras actualizaciones del sistema. En caso que actualizar no resolviera el problema puedes intentar a realizar una copia de seguridad y restablecer el iPhone luego instala tu copia de seguridad que puedes hacer en iTunes para Windows, en iTunes para mac en macOS 10.14 o anterior, en el Finder en macOS 10.15 o posterior o en iCloud

para hacerla en iCloud ves a la app ajustes > tu nombre > iCloud > Copia de seguridad en iCloud > Realizar copia de seguridad de este iPhone.

Te invito a comentar si alguna de estas soluciones te funciono, ¡Saludod!

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