Hola, la pantalla de mi iPhone (13 pro Max) se pone completamente en negro por unos segundos (alrededor de 10 segundos), sin responder al touch ni al presionar el botón lateral, mientras está encendido. A qué se debe este problema ? Cómo puedo solucionarlo? Gracias.
iPhone 6, iOS 11
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Cuando la pantalla está bloqueada o de color negro, también puedes seguir los pasos que se indican en el artículo desde el cual nos haces tú pregunta:
Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada - Soporte técnico de Apple.
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Pantalla en negro mientras el iPhone está encendido
