Cámara de iPhone 14 Pro no enfoca
Enfoca mal en APPS de terceros, hable con el soporte y el que me atendio muy gentilmente, no tenia idea de como solucionarlo
[Título gestionado por un moderador]
Perfil de usuario para usuario:
Beto_Z
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola luigi1987,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si las fotos se ven borrosas, este enlace detalla lo que debes hacer:
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
Si el inconveniente solo sucede con ciertas apps terceras, sigue las indicaciones de este enlace para resolver la situación:
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
1. Cerrar y volver a abrir la app
Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
2. Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
3. Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.
4. Eliminar la app y volver a descargarla
Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.
* Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador.
Cualquier otra duda con Apple, aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.