Al instalar IOS 17 la batería empiezo a degradarse rápidamente la batería está en 87% antes de instalar IOS 17 después empiezo a bajar el porcentaje de forma considerable después de un mes la tengo en 81% y Apple no da ningún respuesta al caso
iPhone 7, iOS 14
Hola 1xXx7,
Gracias por regresar.
Para poder ayudarte mejor y revisar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola 1xXx7,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
La batería podría descargarse rápidamente por una variedad de razones, incluyendo el estado de la batería, las configuraciones de aplicaciones en segundo plano y mas. Para obtener ayuda para maximizar la duración de la batería, visita el siguiente recurso:
Baterías - Maximizando el rendimiento - Apple (MX)
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
No me convence tu respuesta
uo se lo que ten go y se lo q esta pasado y no soy el único con el mismo problema hay más personas q les esta pasando lo mismo con IOS 17
Las nuevas actuaciones q van dirigidas al iPhone 15 llegan a más dispositivos lo q hace q el equipo se esfuerce mas y consuma más recursos
Tras enviar análisis de la batería a Apple me dan consejos para ahorrar batería pero ese no es solución. Ha sido a raíz de la última actualización ya que antes desde las 7 de la mañana hasta las 23 h aproximadamente y haciendo el mismo uso ahora para las 15h me queda un 15%. Es un iPhone 13 y la salud de la batería está al 100%
Al instalar IOS 17 la batería empiezo a degradarse rápidamente
