Falla sensor de proximidad de iPhone con iOS 17

Hola, tengo un problema con mi nuevo iPhone 15 pro con el sensor de proximidad al contestar llamadas o escuchar audios acercándolo a la oreja, este no bloquea la pantalla, ya llame a Apple support y me pidieron reiniciarlo y resetearlo, se arregla durante unos minutos pero vuelve y sucede, saben cómo solucionar o si es problema de software ? (Ellos ya hicieron diagnóstico por llamada del iPhone )


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Publicado el oct 19, 2023 07:55 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el oct 20, 2023 12:45 p. m.

Hola, yo también tengo el 15 pro y me pasa lo mismo pero solo en WhatsApp al querer escuchar un mensaje de voz, en llamada normal si me funciona bien, espero nos solucionen el problema

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