La pantalla de mi iPhone está congelada

Desde anoche la pantalla se quedó frezada, hace unos días le di un update al sistema operativo al 17.3 desde q lo hice a estado medio frisado. Ahora solo sale de fondo la imagen de instagram pero no hace nada mas Ni siquiera me deja forzar apagarlo. Lo he intentando multiples veces y se queda igual.


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iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado el oct 14, 2023 05:32 a. m.

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1 respuesta

oct 14, 2023 07:46 a. m. en respuesta a gladys30

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo y encenderlo, prueba a forzar el reinicio.


Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple: Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla de bloqueo.

Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona según lo previsto, consulta el sitio web de soporte del iPhone.


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La pantalla de mi iPhone está congelada

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