WhatsApp lento en iPhone 13

Hola! Tengo un problema con mi WhatsApp, recientemente compré un iPhone 13, y como no hice copia de WhatsApp perdí todos los mensajes. Ahora mismo cuando me llega una serie de mensajes tarda por lo menos 5 a 7 minutos en cargar todos antes de que pueda entrar a responder alguno. Es muy molestoso. Ya que no puedo utilizar la aplicación durante varios minutos ni responder rápido mensajes de urgencia. Agradecería su ayuda!



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iPhone 13, iOS 17

Publicado el oct 12, 2023 11:55 p. m.

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2 respuestas

oct 13, 2023 12:27 a. m. en respuesta a Vforneron24

Buenas Vforneron24

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos sus dudas.


Entiendo lo que nos comenta, y yo en su caso, borraría y volvería a descargar eh instalar WhatsApp de nuevo para ver si con esto se soluciona el problema.

Otra cosa que miraría seria si tiene suficiente almacenamiento en el iPhone.

Y si el problema persiste, ya como tercera opción me pondría en contacto con soporte de WhatsApp para ver si ellos le puede dar otra sugerencia al respecto.

Le dejo lo datos de contacto aquí abajo. 👇

https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=es_LA


Espero que le sea de ayuda y ya nos va contando como le fue.

Saludos. 👋

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