Ruido al grabar video desde la Cámara de mi iPhone

Buenos días! Al grabar vídeo con la aplicación de cámara, es decir, la aplicación nativa de IPhone, se oye un ruido de interferencias, como si estuvieran rascando el altavoz, con otras aplicaciones no nativas no sucede este problema. En cuanto al iPhone está actualizado a la versión más reciente (iOS 16.6) a alguien mas le pasa? Alguien sabe alguna solución? Gracias.


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iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el sept 2, 2023 02:56 a. m.

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1 respuesta

oct 10, 2023 11:15 a. m. en respuesta a joan_

Hola joan_,


Puede tratarse de un problema mecánico en el modulo de la cámara trasera con el estabilizador. Me gustaría recomendarte el que hagas un respaldo de tu iPhone y sus apps para luego restaurar tu iPhone desde una Mac o PC, y luego, configura tu iPhone como nuevo sin cargar ningún respaldo para que compruebes el comportamiento de la cámara desde la app sin ninguna de tu información o apps de terceros.


Si el problema no aparece quizá se trato de un fallo en iOS que iOS 17 pudo corregir, pero si el problema continua, sera necesario que acudas a una revision con el soporte técnico de Apple en una Apple Store o en un proveedor de servicios autorizado por Apple para que le corran algunos diagnósticos a tu iPhone y puedan valorar si se trata de una falla de hardware.


Saludos.

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