Robo iPhone

Me robaron mi iphone. Desde mi icloud lo di como perdido, pero posteriormente me llegó un mail que decía que habían desactivado find mi iphone. Me preocupa que hayan podido hacer esto, posteriormente a ya haber presionado la opción de perdido. Luego de recibido dicho mail, lo desvinculé.


Podrían ayudarme para saber si hay algo más que debiera hacer o haber hecho para proteger mi información? Es posible que hayan vulnerado mi seguridad incluso si ya había activado el iphone perdido?

Publicado el ago 28, 2023 01:55 p. m.

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1 respuesta

ago 28, 2023 06:32 p. m. en respuesta a PauliFlor

Hola


un saludo cordial


desafortunadamente, últimamente se han presentado muchas situaciones por aquí, donde se indica que se ha enviado un supuesto mensaje de suplantación a la identidad de Apple donde se indica que se ha desactivado encontrar mi iPhone, que se encontró el dispositivo, y un enlace para ver la supuesta ubicación


pero la mayoría no son ciertos


si ya desactivaste buscar mi iPhone en el dispositivo por tu cuenta, sigue estos pasos para protegerla


Cambiar la contraseña del ID de Apple

Si usas más de un ID de Apple, deberás cambiar la contraseña de cada ID de Apple.

Cambia la contraseña del ID de Apple.

Cambiar la contraseña de otras cuentas

Cambia las contraseñas de otras cuentas de internet en el dispositivo, como cuentas de correo electrónico, de Facebook y de Twitter.

Informar sobre la pérdida del dispositivo a la policía local

La policía podría pedirte el número de serie del dispositivo.

Busca el número de serie.

Contactar con el operador de telefonía móvil

Si el dispositivo perdido es un iPhone o un iPad con datos móviles, informa a tu operador de telefonía móvil sobre la situación. Solicita al operador que desactive tu cuenta para evitar que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se consuman datos. Además, si el dispositivo está cubierto por un plan del operador de telefonía móvil, presenta una reclamación.

Eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza

Ve a appleid.apple.com para eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza.

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