Cómo restablecer los AirPods y los AirPods Pro
Es posible que debas restablecer tus AirPods si no se cargan o para solucionar otro tipo de problema.
- Coloca los AirPods en el estuche de carga y cierra la tapa.
- Espera 30 segundos.
- Abre la tapa del estuche de carga y ponte los AirPods en los oídos.
- Ve a Ajustes > Bluetooth. O ve a Ajustes > [tus AirPods].
- Si tus AirPods aparecen ahí como conectados, toca el botón Más información
junto a tus AirPods, toca Omitir dispositivo y vuelve a tocar para confirmar. - Si tus AirPods no aparecen ahí, continúa con el siguiente paso.
- Pon los AirPods en su estuche de carga y mantén la tapa abierta.
- Mantén pulsado el botón de configuración en la parte posterior del estuche durante unos 15 segundos hasta que la luz de estado de la parte delantera parpadee en ámbar y luego en blanco.*

- Vuelve a conectar los AirPods: dentro del estuche de carga y con la tapa abierta, colócalos cerca del iPhone o iPad. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo.
Los AirPods pueden estar asociados a un ID de Apple. Si quieres utilizar los AirPods (2.ª generación) o los AirPods Pro (1.ª o 2.ª generación) que ha usado otra persona, primero debes quitar los AirPods de su ID de Apple.