Mi Apple ID está suspendido

hola, mi cuenta se encuentra suspendida ya que la tarjeta de mi esposo estaba ligada a mi teléfono y el sin saber reclamo a Apple y me suspendieron mi cuenta pensando que era robo, que puedo hacer en este caso


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el ago 25, 2023 07:27 p. m.

Responder
2 respuestas

ago 25, 2023 07:30 p. m. en respuesta a Pily05

Hola


un saludo cordial


Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad

Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:

  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
  • “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.

Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña

Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store

Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 

Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi Apple ID está suspendido

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.