Buenas, quiero saber si alguien sabe porque no puedo descargar ninguna app de la App Store. Yo tenia mi celu con la pantalla rota, lo arregle y ahora no puedo descargar ninguna app porque me aparece que “tengo que comprarla” pero cuando pongo los datos de mi tarjeta no me deja proceder (lo intenté con varias).
Hola Camilasilva123,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas para descargar aplicaciones por tu método de pago, sigue los pasos de este artículo para añadir un método de pago y resolver errores con tu método de pago. Después de completar estos pasos, trata de descargar apps de nuevo.
Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple
Considera fijarte en esta sección del artículo.
2 Agregar un método de pago
Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.
Agregar un método de pago
3 Resolver un problema con el método de pago
Si el método de pago se venció, se rechazó o falló, o si aparece el mensaje “Hay un problema de facturación con una compra anterior”
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No me deja descargar apps
