Ayuda con mi cuenta iCloud bloqueada

Me olvide de la contraseña del iphone por varios intentos se me bloqueo el telefono que hizo que el faceID tampoco funcionara reinicie el telefono seguia pidiendome la contraseña que aun no me acordaba restaure el el telefono a los ajustes de fabrica y me pidio el icloud que utilize para la configuracion del telefono y su respectiva contraseña coloque mal varias veces el icloud y la contraseña hasta que me bloquearon el icloud


por motivos de seguridad al momento de recuperar la contraseña me pide un numero que no poseo desde hace mucho tiempo y no me da mas opciones y no tengo ningun dispositivo adicional añadido a la cuenta icloud y tampoco el numero de telefono

iPhone 12

Publicado el ago 18, 2023 02:21 p. m.

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1 respuesta

ago 18, 2023 02:26 p. m. en respuesta a Jorge_De_Araujo

Hola


un saludo cordial


En este caso, Tendrás qué usar la recuperación de la cuenta para actualizar el número de teléfono asociado a tu Apple ID en iforgot.apple.com


ingresa tu IDE de Apple para comenzar


pulsa continuar, y, luego, confirma el número de teléfono que tienes asociado a la cuenta


no importa si ya no lo tienes


es la primera forma de verificar que la cuenta te pertenece


pulsa continuar, y, luego,


Selecciona una de las opciones para restablecer tu contraseña

Éstas pueden variar según la configuración del IDE de Apple


podría seleccionar la última, la que indica, no puedes usar ninguna de estas opciones?


Apple te pedirá la confirmación para enviarte un código de verificación a tu número de teléfono


pulsa sobre la opción, no puedes usar este número telefónico?

sigue las instrucciones para recuperar el acceso a la cuenta


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



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