Buenas tardes, desde las ultimas actualizaciones de iOS no detecta un Bluetooth de un dispositivo de salud y tampoco funciona con la aplicación ONETOUCH REVEAL... En mi iphone 14Pro Max tengo varios dispositivos conectados por Bluetooth pero no puedo con lo anterior.
iPhone 14 Pro Max
Hola EDGARBELLO,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo para solucionarlo:
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone, iPad o iPod touch
• Si habías conectado anteriormente el accesorio Bluetooth al dispositivo iOS o iPadOS, desenlaza el accesorio, vuelve a ponerlo en modo de detección y, luego, intenta enlazarlo y conectarlo nuevamente.
• Si puedes enlazar el accesorio con algunos dispositivos, pero no con el dispositivo iOS o iPadOS, desenlaza el accesorio de uno de los otros dispositivos. Luego, intenta volver a enlazar el dispositivo iOS o iPadOS.
• Para saber si el accesorio es compatible con tu dispositivo iOS o iPadOS, comunícate con el fabricante del accesorio.
• Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
• No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
• No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
• El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Que tal, el aparato es nuevo y no lo puedo enlazar.
si tengo varios dispositivos conectados vía Bluetooth y el botón de apagar-encender el Bluetooth funciona correctamente.
la aplicacion que requiere el dispositivo viene con instrucciones las cuales sigo al pie de la letra y aun asi no funciona.
ojala puedan ayudarme.
Hola EDGARBELLO,
Gracias por responder.
Teniendo en cuenta los pasos para solucionar el problema que has intentado hasta ahora, especialmente en vista del hecho de que esto no ocurre con ningún otro dispositivo Bluetooth y de que el dispositivo es nuevo, en este momento probablemente sería un buen paso ponerse en contacto con el fabricante. Es posible que puedan ofrecerte más información y orientación para solucionar este inconveniente.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Ese dispositivo Bluetooth tiene un botón de encendido, debe presionar y sostener ese botón hasta que parpadee azul/rojo y acercar el iPhone con ajustes/ Bluetooth y posts ver el nombre de ese dispositivo y lo toca para enlazarlo
no detecta dispositivo Bluetooth
