Pérdida de Apple Care
Compre un iPhone 14 Pro Max recién, versión US, al momento de la compra el equipo tenía Apple care activado, días después de darle uso ya desaparecido, alguien sabe por qué?
iPhone 14 Pro Max
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antoinette_f
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Community Specialist
Hola Teacher19,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En esta situación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.