En el día de ayer, me robaron mi celular, luego me llego un mail que pudieron acceder a mi cuenta y borraron toda la información que tenia cargada en la nube de icloud. Como puede ser? Si se supone que eso está protegido. Como se puede hacer para recuperar todo?
Estoy escribiendo desde la nueva cuenta porque la anterior está deshabilitada.
Espero una pronta respuesta
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iPhone 8, iOS 14
Hola leo207,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Siento mucho que esto te haya pasado. Lo que recomiendo es de seguir los pasos de este recurso aquí si es que te robaron el iPhone:
Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch
El recurso que te compartí también te indica que puedes denunciar el robo con la policía. Asegúrate por favor de seguir todos los pasos.
Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola hackearon mi cuenta de watsap de otro dispositivo. Cómo puedo recuperarla. Ayuda urgente porfavor
Robo y pérdida de información de mi Apple ID
