Cómo se recupera un iPad que no cuenta con identificador encendido

Tengo un iPad que se perdió en el colegio de mi hija pero solo contamos con el número de serie pero la opción de “encontrar” no estaba activada. Cómo puedo recupéralo ?


Agradecere su ayuda. Gracias



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iPad Air (3.ª generación)

Publicado el 8/08/2023 04:46 p. m.

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1 respuesta

8/08/2023 05:16 p. m. en respuesta a Mily2910

¡Hola, Mily2910! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Si perdiste tu dispositivo y no aparece en la app Encontrar o en iCloud.com/find, significa que no activaste Encontrar. No hay otro servicio de Apple que te permita encontrar, rastrear o marcar la ubicación del dispositivo. De todas formas, hay pasos que puedes seguir para proteger tus datos.


  1. Cambiar la contraseña del Apple ID:

Si usas más de un Apple ID, debes cambiar la contraseña para cada uno. Cambia la contraseña del Apple ID.

 

2. Cambiar la contraseña para otras cuentas:

Cambia las contraseñas de otras cuentas de Internet en tu dispositivo, como cuentas de correo electrónico, Facebook y Twitter.

 

3. Denuncia la pérdida del dispositivo a la policía:

Es posible que debas proporcionar el número de serie del dispositivo. Busca el número de serie.

 

4. Comunicarse con el operador de telefonía celular:

Si el dispositivo perdido es un iPad con datos celulares, informa al operador de telefonía celular sobre la pérdida. Pídele al operador que desactive tu cuenta para evitar llamadas, mensajes de texto y el uso de datos. Si tu dispositivo cuenta con cobertura del plan del operador de telefonía celular, presenta un reclamo.

 

5. Eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza:

Ve a appleid.apple.com para eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza.


Espero haberte ayudado 🤩. Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️

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