Problema con señal WiFi en iPhone

Question

Nivel 1

4 puntos

Problema con señal WiFi en iPhone

mi iphone 12 me sale que la señal del wifi esta a tope estoy un poco lejos del ruter pero la señal de wifi me la muestra a tope y siempre tiene cortes como que no llega la señal , mi novia tiene android y nunca tubo problema a la misma distancia que la mia es en la cama, tenemos el ruter lejos pero ella no tiene problema, y segun me marca el celular tampoco deberia tenerlo porque marca a tope .. ya probe reiniciando la configuracion de redes y eso que se hace y sigue igual desde que lo compre es asi

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 12, iOS 16

Publicado el ago 7, 2023 08:09 p. m.

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Answer 1

ago 9, 2023 07:30 p. m. en respuesta a nanok

Hola nanok,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para ayudarte a solucionar problemas con la conexión Wi-Fi y tu iPhone.

Si el iPhone o iPad no pueden conectarse a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple (MX)

Considera fijarte en esta sección del artículo:

• Si estás conectado a una red Wi-Fi, pero no puedes estar en línea, intenta utilizar esa red de Wi-Fi en otro dispositivo. Si aún así no puedes estar en línea, es posible que haya una interrupción en el servicio. Llama a tu empresa de cable o a tu proveedor de Internet para pedir ayuda.

• Actualiza el router Wi-Fi con el firmware más reciente y asegúrate de que ese router sea compatible con tu producto Apple. Para obtener más información, comunícate con el fabricante del router.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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