Mi boton de inicio no funciona

Hola, estos ultimos dias he estado viendo que mi boton de inicio no responde, osea si le puedo picar para prenderlo pero cuando pongo mi dedo no se desbloquea, ultimamente necesito mi dedo para desbloquearlo pero no lo hace y no solo pasa cuando cuando estoy en pantalla bloqueada, tambien pasa cuando quiero descargar apps, no se por que ocurre

tengo un iphone 7

iPhone 7, iOS 15

Publicado el ago 7, 2023 01:04 p. m.

Responder
1 respuesta

ago 7, 2023 01:20 p. m. en respuesta a AlguienRandom_

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si no puedes desbloquear tu dispositivo iOS usando Touch ID, te recomiendo que sigas los pasos que se muestran en el siguiente enlace:


Si Touch ID no funciona en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple.


Si el problema persiste, lleva el dispositivo a una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi boton de inicio no funciona

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.