No deja reclamar 6 meses gratuitos en apple music por tener airpods

Hola, recientemente he decidido que me iba a unir Apple Music y más cuando me enteré de la oferta de 6 meses gratis por tener un dispositivo (en mi caso los Airpods 2ª Genereción).

Entré en la app y debía salirme la oferta de primeras, pero no lo hizo (al pulsar en el apartado "Escuchar" tampoco aparecía). Aclaro que mi ID de Apple estaba vinculado.

Decidí entrar en la página de Apple "Disfruta 6 mese gratis de Apple Music", a continuación seguí todos los pasos que indicaban y tampoco funcionó.

Reinicié el Iphone, desinstalé y volví a instalar la app e incluso reinicié y volví a configurar los Airpods, pero todo fue en vano.

He de aclarar que nunca he activado ninguna oferta o promoción de Apple Music, ya que es la primera vez que me lo instalaba.

No entiendo por qué no puedo reclamar mi oferta correspondiente de los 6 meses y me gustaría recibir una solución.

AirPods (2.ª generación)

Publicado el ago 5, 2023 05:27 p. m.

Responder
4 respuestas

ago 5, 2023 05:35 p. m. en respuesta a ainaradmss

Hola


un saludo cordial


  1. Tienes 90 días desde que activas tu dispositivo para aprovechar la oferta de 6 meses gratis de Apple Music. Si ya tienes un dispositivo válido, tienes 90 días desde que actualices a la última versión de iOS o iPadOS para activar la oferta de 6 meses gratis.Oferta disponible por tiempo limitado sólo para nuevas suscripciones con un dispositivo válido. El plan se renovará automáticamente al precio mensual de la región hasta que se cancele. No se requiere la compra de un producto de audio para quienes ya tengan dispositivos válidos. La disponibilidad del servicio varía según la región. Aplican términos y restricciones.

Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No deja reclamar 6 meses gratuitos en apple music por tener airpods

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.