AirPods parpadean en rojo

hace unos días desconecté las bocinas de mis airpodsmax para limpieza, cuando desconecto una bocina de parte de la diadema se soltó con un cable y batalle para poder sacar la parte que faltaba pero después pude y los acomodé de nuevo en su lugar, mientras hacía la limpieza se mojaron un poco la parte de abajo de la diadema, quise conectarlos y no se conectan y trato de reiniciarlos y solo parpadea pero en rojo, no se si la mojada o que el cable estuviera suelto los afecto



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AirPods Max

Publicado el ago 2, 2023 10:42 p. m.

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2 respuestas

ago 4, 2023 11:56 a. m. en respuesta a lesly138

Hola lesly138,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que esto podría estar relacionado con el hardware de tu dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

oct 8, 2023 10:09 p. m. en respuesta a lesly138

Hola que tal, tengo el mismo problema pero con unos Airpods pro 2, los desvincule de mi iphone 12 Pro max y cuando lo reseteo de fabrica la caja de airpods pro 2, se queda parpadeando el led rojo, cuando veo tutoriales en Youtube y Web que después del Led Rojo, debe volver a parpadear en blanco y con eso se completa el reset del equipo, pero en mi caso no pasa.


Si alguien ha experimentado eso que comente cuales fueron las posibles soluciones.

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